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कैंडिडेट को उस भाषा में स्क्रीन करें जिसमें वे सोचते हैं — सिर्फ उस भाषा में नहीं जिसमें JD लिखी गई

हिंदी, तेलुगु, तमिल, मराठी, बंगाली, कन्नड़, और अंग्रेज़ी — हिंग्लिश और कोड-स्विचिंग की पूरी समझ के साथ, और किसी क्षेत्रीय लहज़े पर कोई पेनल्टी नहीं।

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भाषा का मिसमैच शुरुआती अट्रिशन की एक छुपी हुई वजह है

भारत की बड़ी हायरिंग वाली वर्कफोर्स का एक बड़ा हिस्सा — BPO एजेंट, रिटेल स्टाफ, गिग और ब्लू-कॉलर वर्कर, मेट्रो के बड़े कॉलेजों के बाहर के कैंपस कैंडिडेट — अंग्रेज़ी से ज़्यादा हिंदी या किसी क्षेत्रीय भाषा में सहज होकर बात करते हैं। सिर्फ अंग्रेज़ी में स्क्रीनिंग करने से ऐसे कैंडिडेट को सिर्फ कम स्कोर नहीं मिलता — बल्कि कई बार वे रिक्रूटर तक पहुंचने से पहले ही पाइपलाइन से बाहर हो जाते हैं, जबकि उनकी असली बातचीत की काबिलियत अच्छी होती है।

भाषा वाला हिस्सा असल में कैसे काम करता है

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कैंडिडेट भाषा चुनें, या आप पोज़िशन के लिए तय करें

BPO या ब्लू-कॉलर भूमिकाओं के लिए पूरा इंटरव्यू डिफ़ॉल्ट रूप से हिंदी या किसी क्षेत्रीय भाषा में चलाएं। कॉर्पोरेट भूमिकाओं के लिए विकल्प दें।

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भारतीय भाषा पैटर्न के लिए ट्यून की गई स्पीच रिकग्निशन

क्षेत्रीय लहज़े और बोली में अंतर को नॉर्मल इनपुट माना जाता है, न कि पेनल्टी के तौर पर।

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कोड-स्विचिंग की स्वाभाविक समझ

जो कैंडिडेट कुछ हिस्सा अंग्रेज़ी में और कुछ हिंदी या तमिल में जवाब देते हैं, उन्हें गलत नहीं समझा जाता — भारत में बड़ी संख्या में कैंडिडेट इस तरह ही बात करते हैं।

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स्कोरिंग कंटेंट पर, लहज़े पर नहीं

कम्युनिकेशन क्लैरिटी और जवाब की relevance को इस आधार पर स्कोर किया जाता है कि क्या कहा गया, न कि उच्चारण किसी रेफरेंस लहज़े के कितने करीब है।

7 भाषाएं: हिंदी, तेलुगु, तमिल, मराठी, बंगाली, कन्नड़, अंग्रेज़ी

भारत की अधिकतर आबादी की पहली भाषा को कवर करता है।

हिंग्लिश और टैंग्लिश कोड-स्विचिंग

मिली-जुली भाषा में दिए गए जवाब सही तरीके से ट्रांसक्राइब और स्कोर होते हैं — गलती के रूप में फ्लैग नहीं होते।

लहज़े पर कोई पेनल्टी नहीं

क्षेत्रीय उच्चारण में अंतर होने से कैंडिडेट का कम्युनिकेशन स्कोर कम नहीं होता।

भाषा हर पोज़िशन के लिए अलग से सेट करें

एक ही अकाउंट से कॉर्पोरेट भूमिका के लिए सिर्फ-अंग्रेज़ी इंटरव्यू और रिटेल भूमिका के लिए मराठी इंटरव्यू चलाएं।

तेलुगु इंटरव्यू के ऑप्शन ने सब कुछ बदल दिया। हमारे कैंडिडेट खुद को बहुत बेहतर तरीके से बता पाते हैं — और शॉर्टलिस्ट की क्वालिटी तुरंत बढ़ गई।

टैलेंट एक्विज़िशन लीड

लॉजिस्टिक्स फर्म, विजयवाड़ा